Kundcase
Här finner du ett urval av de uppdrag vi har utfört med olika tekniker.
Vill du veta mer eller saknar du något här?
Vi berättar gärna om fler uppdrag, liknande det du söker.
Filtrera på populära tekniker:
Ärendehanteringsprocess med Salesforce Service Cloud
DevCore har byggt en ärendehanteringsprocess för att hantera incidenter med Salesforce Service Cloud. Lösningen har automatiserat flödet för att snabbt lösa hög- till lågrisk incidenter med olika milestones för varje nivå och med routing till serviceagenter, samt tillhörande rapporter och dashboards för analys.
Salesforce
APEX
Service Cloud
Flow
Ny ärendehanteringsprocess i Salesforce med integration till ERP
DevCore har byggt en omfattande ärendehanteringsprocess i Salesforce med integration till kunds orderhanteringssytem. Lösningen är byggd på Salesforce Service Cloud och omfattar flera steg och godkännandeprocesser där mycket av kunds manuella processer har automatiserats.
Salesforce
APEX
Service Cloud
Flow