PC-support
Utifrån ert behov skapar vi en supportnivå som passar just er organisation en anpassad professionell support.
Istället för att ha färdiga paket som sällan passar mer än en kund så väljer vi att bygga respektive supportpaket tillsammans med er som kund. Detta kan innefatta allt från professionell PC-support i form av 1st/first, 2nd/second eller 3rd/third Line Support, helpdesk/servicedesk, hjälp med server-miljöer, kringutrustning, säkerhet och administration.
DevCore som nätverkskonsulter är certifierade IT-tekniker som är skarptänkta, lösningsorienterade, kompetenta och självklart trevliga med kundens behov i fokus.
Hur vi kan hjälpa ert företag med IT-support
Vi hjälper idag våra kunder med PC-support från några timmar varannan vecka till fasta tider löpande, allt för att det ska passa er som kund på bästa sätt. Detta sker genom vårt egenutvecklade ärendehanteringssystem i SharePoint, eller i kundens befintliga ärendehantering, om så önskas.
Vår service innehåller hantering av allt från server- och klient-miljöer, kringutrustning och traditionell support på olika nivåer, det finns även möjlighet att genom avtal få hjälp utanför ordinarie arbetstider.
Vi bistår med kunskap inom de flesta programvaror
Vi bistår med kunskap inom de flesta programvaror på marknaden idag, och genom våra partnerskap så kan vi leverera både mjukvara och hårdvara från de största grossisterna till bra priser. Om så önskas kan vi även ta hand om allt från inköp och installation.
”DevCore har under flera år hjälpt oss med IT-utveckling och -support och gör ett mycket bra jobb! Konsulterna är kompetenta, serviceinriktade och härliga att ha att göra med. Vi är mycket nöjda med DevCore!”
Omdöme från en kund :)
Kundcase IT- och PC-Support
DevCore förvaltar Umbraco-site åt utbildningsföretag
DevCore tog över förvaltningen av företagets Umbraco-webbplats (webbsida, hemsida), och byggde ut kursdelen på siten så att inloggade användare kunde ta del av kursmaterial. DevCore hostar även...
Windows 2016 Server och backuplösning
DevCore har utfört installation av ny Windows 2016 Server och backuplösning för kund med lokalt och VPN-uppkopplat kontor...
Flytt av Windows domän och migrering till ESXi
DevCore fick i uppdrag att i Österrike sätta upp en migrerad Windows miljö samt en ESXi-Server med migrering av användare, data, grupper, uppsättning av skrivare, nätverk..
DevCore hosting till våra kunder
Sedan 2011 har DevCore erbjudit stabil, säker och proffsig hosting till våra kunder. DevCore Hosting erbjuds våra kunder, både små som stora företag. Serverhall har vi centralt i Stockholm...