Design & UX
UX står för User Experience det vill säga användarupplevelse, och syftar inom webb framförallt till att skapa en optimerad lösning för att besökare och användare ska hitta det innehåll som de söker, eller att leda dem till det innehåll som du som företag vill att de ska hitta.
Hela "UX-resan” ska kännas så enkel och smidig som möjligt. Viktiga faktorer i användarupplevelsen är förstås att det ska kännas rätt. Webbplatsen eller siten ska inte bara motsvara användarens förväntningar i innehåll utan det ska också vara enkelt för användaren ta sig dit den vill.
För att användarupplevelsen skall bli så bra som möjligt så kan man kan fråga sig följande gällande UX:
- Hur är det första intrycket (design, disposition, allmän känsla)?
- Funkar allt som det ska, och går det snabbt och smidigt (teknik/utveckling)?
- Kommer användaren enkelt dit den eller du vill?
UX ur ett bolagsperspektiv
Ur ett bolagsperspektiv så handlar det ju förstås också om att du som bolag vill att användaren på ett smidigt och enkelt sätt ska köpa just den där produkten, kanske kontakta er, eller hitta den information som användaren söker utan att behöva kontakta er — allt handlar förstås om vad ni har för mål.