Kunden behövde hjälp med start av Salesforce CRM för sitt nya stora projekt - en plattform för webbshop och auktioner med mera. Kunden valde att anlita DevCore som Salesforce-konsulter och Salesforce-arkitekter för projektet, då DevCore sedan tidigare är experter inom Salesforce med integrationer och applikationer.
I projektet skapade vi en integration mot kundens plattform samt integration mot ekonomisystemet Fortnox.
Utöver ovan har DevCore byggt säljprocess, avräkningsrapport, integrerat avtalssignering med Oneflow och Salesforce samt byggt stöd för provisionsstegar/provisionstrappor.
Apex-kod har använts. Apex är ett programmeringsspråk utvecklat av Salesforce.com. Apex gör det möjligt för utvecklare att utföra flödes- och transaktionskontrolls statements på Force.com-plattformsservern i samband med anrop till Force.com API. Apex gör det möjligt för utvecklare att lägga till affärslogik till de flesta systemhändelser, inklusive knappklick, postuppdateringar och Visualforce-sidor med mera.
DevCore har byggt en partnerportal baserad på Salesforce Community Cloud som möjliggör att kundens återförsäljare själv kan lägga ordrar, räkna på affärer och kan följa supportärenden.
DevCore har implementerat Pardot samt integrerat plattformen med Salesforce för en större aktör inom finansindustrin. Med hjälp av Pardot kommer de bland annat att stärka relationen mellan sälj och marknad, kommunicera till sina kunder i rätt tid och på ett enkelt sätt kunna följa upp resultaten av sina kampanjer.
DevCore har implementerat Salesforce Sales Cloud hos ett förvaltningsbolag, importerat in befintlig data och introducerat ett nytt säljflöde från Lead till Opportunity till Asset.
DevCore har konfigurerat om en befintlig lösning av CPQ och automatiserat stora delar av affärsflödet och minskat komplextiteten.
Som del av konfigurationen byggde DevCore om funktionalitet från CPQ + och kunde därmed halvera kundens licenskostnader relaterade till CPQ.
DevCore har byggt en ärendehanteringsprocess för att hantera incidenter med Salesforce Service Cloud. Lösningen har automatiserat flödet för att snabbt lösa hög- till lågrisk incidenter med olika milestones för varje nivå och med routing till serviceagenter, samt tillhörande rapporter och dashboards för analys.
DevCore har utvecklat en modern Lightning-app som berikar Salesforce med kundens informationstjänster. Appen stöder avancerad sökning, val av marknad baserat på geografiska områden, försäljning, antal anställda, bransch osv. Appen hjälper till med att hålla företaget och kontaktinformationen uppdaterad med en enkel men kraftfull field mapping, arbetsflöden och schemalagda körningar.
DevCore har hjälpt ett svenskt marknadsledande högteknologiskt företag att skapa en plattform för sina användare och återförsäljare med hjälp av Salesforce Communities. Med SSO-teknik har användaren möjlighet att logga in med sitt globala kundkonto och registrera supportärenden, hantera sina licenser, uppdatera kontaktinformation och få tillgång till kunskapsbas, artiklar och FAQ.
En sömlös integration med en e-marketing plattform där Salesforce fungerar som master. Skapa en Salesforce-kampanj, lägg till kampanjmedlemmar och få e-post- och klickstatistik för att ytterligare effektivisera marknadsföringen och försäljningen. Integrationen ger beslutsbaserad data för försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter och säkerställer att allt ligger på ett ställe.
Appen stöder flera samtidiga konton mot marknadsföringsplattformen, vilket ger kunder som arbetar i flera länder möjlighet att ha separata inställningar och anpassningar för alla länder.
DevCore har utvecklat en kundportal med Salesforce Community Cloud med integrationer mot bland annat digital signering och kreditvärdighetssystem.
DevCore har byggt en omfattande ärendehanteringsprocess i Salesforce med integration till kunds orderhanteringssytem.
Lösningen är byggd på Salesforce Service Cloud och omfattar flera steg och godkännandeprocesser där mycket av kunds manuella processer har automatiserats.
Implementering av CPQ i Salesforce, åt bolag aktivt inom marknadsföring och försäljning av medicintekniska produkter, DevCore byggde åt kunden.
DevCore har lett projekt och affärsutveckling i Salesorce för bl.a. stort finansbolag, som skulle expandera till resten av norden.
DevCore har utvecklat en lösning för att utifrån marknadsdata och inmatade värden utföra finansiella kalkyler på dessa. Resultaten sammanställs till en forecast för lönsamheten hos den potentiella kunden. Applikationen har även ett specialbyggt användargränssnitt för smidig inmatning och justering av värden.
DevCore har implementerat mekanismer för att hantera registrering av samtyckepreferenser hos ett globalt logistikföretag i deras resa mot att bli GDPR-kompatibla.
Företaget använder Salesforce och Pardot för att samla in samt hantera viss personlig information och prenumerationpreferenser, företaget har valt en dubbel opt-in process för att säkerställa att samtyckespreferenserna är tydliga.
DevCore har varit med och utvecklat en webbshop åt ett teknikföretag byggd i EPiServer 9 och EPiServer Commerce 9. Den har även EPiServer Find-integration samt SalesForce-integration.
DevCore byggde en ny sida gjord i EPiServer 9 åt ett stort oljeföretag. För bildhantering så har ImageVault används och den är helt responsiv , likaså har vi implementerat Salesforce Pardot och integrationer mot Salesforce för kundens webb.
Devcore har skapat en integration av Faq, kontaktformulär och annan information för att föra data fram och tillbaka mellan Episerver cms och salesforce.
Lösningen inkluderar Hämtning av Data, Design av Mellanlagrings Databas, Presentation av Data och Implementation i Produktionsmiljö.
Force.com verktyg med wizard som genererar offerter för försäljning av branded clothing. Produkter matas in , man anger egenskaper som färg, antal och storlekar. Sen bifogas eventuell grafik , matar in var man vill ha de olika trycken och hur stora de ska vara samt vilken print-teknik som ska användas, motorn räknar därefter ut priser, beställningsväg samt godgännandeprocess initieras.
Lösningen innehåller integration mot Amazon S2 samt paymentproviders.
Verktyg i Salesforce för att generera licensnycklar till olika produkter och produktpaket. Salesforce anropar en Webservice skriven i c#.Net 4.0 som sköter generering.
Verktyget låter administratörer konfigurera beställningar, data skickas till webservice som returnerar en nyckel, du har även möjlighet att hantera befintliga nycjkalr och skriva ut EAN koder.
Devcore har skapat en produktkonfigurator till Salesforce för ett större teknikföretag så att deras säljare på ett enkelt och översiktligt sätt ska kunna sätta ihop produktpaket utifrån en hierarkisk struktur av produktkopplingar.