Har ni kontroll över avvikelser och incidenter – eller riskerar viktig information att falla mellan stolarna?
Så digitaliserade ett svenskt industriföretag sin avvikelse- och riskhantering i Microsoft 365
Sammanfattning
-
Kund
Svenskt företag inom maskin- och industriprodukter
-
Bransch
Industri & Energi
-
Utmaning
Verksamheten behövde förbättra rutinerna för avvikelse-, incident- och riskrapportering samt skapa en mer tillgänglig och strukturerad hantering.
-
Lösning
Implementering av DevCores avvikelsehanteringssystem som SharePoint-applikation integrerad med intranät, Teams och Microsoft 365.
-
Resultat
– Förbättrade rutiner för avvikelse- och incidentrapportering
– Struktur för riskhantering
– Tillgängligt via intranät, Teams och Microsoft 365
– Anpassningsbart efter verksamhetens behov
– Support och utbildning för användare och ansvariga -
Teknik
– Microsoft 365
– SharePoint
– Microsoft Teams
– Intranät
– Avvikelsehanteringssystem
– Core365 Avvikelse
Ett svenskt företag inom maskin- och industriprodukter ville skapa bättre struktur kring avvikelse-, incident- och riskhantering. För att förenkla rapportering och uppföljning implementerade DevCore Core365 Avvikelse byggt i SharePoint och integrerat med Microsoft 365.
Lösningen gör det möjligt för användare att rapportera och följa upp händelser via intranätet, Teams och Microsoft 365, samtidigt som verksamheten får ett mer enhetligt arbetssätt.
Känner ni igen er?
Få bättre kontroll över avvikelser, incidenter och riskhantering i Microsoft 365 utan att införa ytterligare plattformar.
Eller läs vidare för att se hur kunden digitaliserade sina processer.
När rapportering och uppföljning behöver fungera i vardagen
För många verksamheter är det avgörande att avvikelser, incidenter och risker rapporteras på ett enkelt och enhetligt sätt.
Om processerna upplevs som krångliga eller svåra att nå blir det ofta svårare att säkerställa att viktig information registreras och följs upp.
Kunden ville därför skapa en lösning som var enkel att använda och lättillgänglig för verksamhetens användare.
En lösning byggd i SharePoint och integrerad med Microsoft 365
DevCore implementerade ett Core365 Avvikelse avvikelsehanteringssystem som SharePoint-applikation.
Lösningen kan användas via:
SharePoint
Intranätet
Microsoft Teams
Microsoft 365
I projektet ingick även support, genomgång av systemet och utbildning för både ansvariga och användare.
Eftersom lösningen använder kundens befintliga Microsoft 365-miljö krävs inga extra licenser eller ytterligare inloggningar.
Resultatet: förbättrade rutiner för avvikelse- och riskhantering
Med den nya lösningen fick kunden förbättrade rutiner för händelse- och incidentrapportering samt en strukturerad hantering av risker och avvikelser.
Lösningen används för:
Avvikelsehantering
Incidentrapportering
Riskhantering
Systemet är dessutom anpassningsbart och kan användas inom många olika typer av verksamheter.
Vad kan andra organisationer lära sig?
Många verksamheter arbetar redan i Microsoft 365 men använder fortfarande separata eller manuella processer för avvikelse- och incidenthantering.
Det här projektet visar att rapportering, uppföljning och riskhantering kan integreras i den digitala arbetsplats som användarna redan arbetar i varje dag.
Lösningen följer även kraven i:
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
ISO 45001:2018
Vill ni förenkla avvikelse- och riskhanteringen?
Vi hjälper organisationer att skapa strukturerade lösningar för rapportering, uppföljning och riskhantering i SharePoint, Teams och Microsoft 365.
Kontakta oss för att diskutera era behov eller boka en demo av lösningen.
Relaterade kundcase
Så moderniserade en skogsförvaltande organisation sin avtalshantering i Microsoft 365
Har ni koll på era avtal – eller upptäcks viktiga datum först när det är för sent? En skogsförvaltande organisation moderniserade sin avtalshantering i Microsoft 365 och skapade bättre kontroll, automatiserade påminnelser och minskad administrativ belastning.
Så samlade ett växande fastighetsbolag dokument och samarbete i Microsoft 365
Från utspridda filer till en gemensam digital arbetsplats. Hur håller man ordning på dokument när informationen är spridd över flera användarkonton? Ett växande fastighetsbolag samlade dokumenthantering och samarbete i Microsoft 365 med bättre kontroll, säkerhet och effektivitet som resultat.
Så moderniserade en rikstäckande tandvårdsorganisation sin avvikelsehantering
Har ni full kontroll på avvikelser och kvalitetsärenden när verksamheten växer? En rikstäckande vårdorganisation gick från manuella formulär till en strukturerad lösning i Microsoft 365 med bättre uppföljning, tydligare ansvar och minskad administration.