Hur säkerställer ni kvalitet och regelefterlevnad när verksamheten växer?
Så moderniserade en rikstäckande tandvårdsorganisation sin avvikelsehantering
Sammanfattning
-
Kund
Rikstäckande tandvårdsorganisation
-
Bransch
Tandvård & hälsovård
-
Utmaning
Manuell och formulärbaserad avvikelsehantering med begränsad uppföljning, otydlig ansvarsfördelning och ökade krav på dokumentation och regelefterlevnad.
-
Lösning
En modern lösning för avvikelsehantering i Microsoft 365 med automatiserade arbetsflöden, rollbaserade behörigheter, notifieringar och förbättrad rapportering.
-
Resultat
–Tydligare ansvarsfördelning mellan kliniker
–Effektivare hantering och uppföljning av avvikelser
–Minskad administrativ belastning
–Förbättrad spårbarhet och dokumentation
–Stöd för cirka 40 kliniker och 350 användare
–Skalbar lösning anpassad för fortsatt tillväxt -
Teknik
–Microsoft 365
–SharePoint Online
–Power Automate
–Azure Functions
När en växande tandvårdsorganisation behövde ersätta manuella rutiner för avvikelsehantering utvecklade DevCore en modern lösning i Microsoft 365. Resultatet blev bättre kontroll, tydligare ansvarsfördelning och en skalbar process som stärker både kvalitetssäkring och regelefterlevnad.
Problem
Manuellt formulärbaserat system
Ingen tydlig ansvarsfördelning
Begränsad rapportering
Bristande uppföljning
Ökad risk i en reglerad verksamhet
Svårt att skala när organisationen växer
Lösning
Modernt avvikelsehanteringssystem
Byggt på Microsoft 365
Rollbaserade behörigheter
Automatiska notifieringar
Tydlig ansvarsfördelning
Bättre rapportering
Anpassat för flera kliniker
Resultat
Stöd för cirka 40 kliniker
Cirka 350 användare
Minskad administration
Snabbare uppföljning
Förbättrad regelefterlevnad
Decentraliserat ansvar
Skalbar lösning för framtida tillväxt
– DevCores team för Microsoft 365 & verksamhetsutveckling
Har ni processer som fortfarande bygger på formulär, manuella moment eller personberoende uppföljning?
Vi hjälper organisationer att digitalisera och effektivisera verksamhetskritiska processer i Microsoft 365 – från idé till långsiktig förvaltning.
Relaterade kundcase
Express Import Wizard i Salesforce för medtech-företag
Ett skandinaviskt medtech-företag som utvecklar produkter för ben- och vävnadsläkning deltog ofta i mässor, konferenser och webinarier – men deras Salesforce-importer tog evigheter. Med DevCores app Express Import Wizard gick de från manuell hantering och felmeddelanden till automatiserad import på bara några minuter.