Utmaningen: dataproblem och långsamma integrationer

Kunden hade Salesforce på plats men saknade rätt kompetens för att driva systemet vidare. De upplevde:

• Felaktigheter i data
• Lång tid mellan export från bokningssystem och Salesforce
• Avsaknad av versionshantering och struktur
• Ingen tydlig dokumentation eller processöverblick

Problemen ledde till att data ibland tog flera dagar på sig att nå fram, vilket skapade osäkerhet och ineffektivitet.

Lösningen: modernisering av Salesforce-miljöerna

DevCore tog ett helhetsgrepp och genomförde flera viktiga förbättringar:

• Städade kod och satte upp versionshantering
• Migrerade integrationer till Platform Events och gRPC → drastiskt snabbare dataflöden
• Lade till nya fält och objekt för att hantera mer data
• Införde Data Cloud och Tableau för bättre analys och överblick
• Förbättrade datakvaliteten och tog fram dokumentation och flödesscheman

“Vi ser värdet i att inte bara lösa kundens akuta problem, utan också bygga en Salesforce-lösning som fungerar långsiktigt och är redo för tillväxt.”
– meddelar DevCore-teamet

Resultatet: från dagar till minuter

Den största skillnaden för kunden var att tiden för datatransporter gick från dagar till minuter eller timmar, beroende på flöde. Dessutom har de nu en stabil Salesforce-miljö som är bättre dokumenterad, enklare att vidareutveckla och med högre datakvalitet.

Lärdomar och mervärde

Det här caset visar på DevCores styrka inom tunga integrationer och datamigreringar. Med miljontals dataposter i omlopp krävdes robusta batchjob och en arkitektur som håller för stora volymer.
Det mest värdefulla vi gav kunden? En Salesforce-lösning som fungerar som ett nav för verksamheten, med pålitlig data och snabbare insikter.

Har ni också komplexa integrationer och långsamma dataflöden i Salesforce?

Kontakta oss – vi får era system att prata med varandra.

Kontakta en specialist!