Hur kombinerar man CRM och Marketing Automation för att växa snabbare?
Implementering av Salesforce CRM och Pardot för teletjänstföretag
Kundcase – Snabba fakta
-
Kund:
Företag inom tele- och datakommunikation
-
Uppdrag:
Implementering av Salesforce CRM och Pardot (Marketing Automation)
-
Tjänsteområden:
CRM, integration, Marketing Automation
-
Resultat:
Effektivare marknadsföring, ökad kundnöjdhet och bättre leadgenerering
Utmaningen: behov av bättre marknadsföring och kunduppföljning
Kunden erbjuder globala lösningar för telefoni och kundservice, inklusive migrering från traditionella PBX-system till Microsoft Teams och Skype for Business. För att stärka tillväxten och skapa en mer effektiv marknadsföring behövde de en lösning som kunde:
- Generera fler kvalificerade leads
- Stärka samarbetet mellan sälj och marknad
- Ge bättre uppföljning och kundnöjdhet
Fråga en Salesforce-specialist!
Lösningen: Salesforce + Pardot
DevCore implementerade Salesforce CRM tillsammans med Pardot (Marketing Cloud Account Engagement). Lösningen gör det möjligt att:
- Automatisera marknadsföringskampanjer och utskick
- Följa upp leads och mäta ROI för marknadsinsatser
- Skapa segmenterade listor och riktad kommunikation
- Samla all kunddata på ett ställe för bättre sälj- och marknadsinsikt
Resultatet: smartare marknadsföring och nöjdare kunder
Med Salesforce och Pardot på plats har kunden fått en komplett plattform för både CRM och Marketing Automation. Resultatet är en smidigare pipeline, högre kvalitet på leads och en marknadsföring som når rätt kunder vid rätt tillfälle. Det frigör tid och gör det enklare för företaget att växa globalt.
Vill du också lyckas med Salesforce och Pardot?
Kontakta DevCore – Salesforce-partner och experter på CRM & Marketing Automation.
Fråga en specialist!
Relaterade kundcase
Smidig app i Salesforce för import av kampanjer på minuter istället för timmar
Ett skandinaviskt medtech-företag som utvecklar produkter för ben- och vävnadsläkning deltog ofta i mässor, konferenser och webinars – men deras Salesforce-importer tog evigheter. Med DevCores app Express Import Wizard gick de från manuell hantering och felmeddelanden till automatiserad import på bara några minuter.
Snabbare dataintegrationer och bättre kvalitet i Salesforce för hotellföretag
Ett stort företag inom hotell- och restaurangbranschen hade långsamma och felaktiga dataflöden i Salesforce. DevCore moderniserade miljöerna med Platform Events, Data Cloud och nya integrationer – resultatet blev kortare importtider, bättre datakvalitet och en stabil CRM-lösning.
