När information, ärenden och kommunikation ska fungera på samma plattform – hur gör ni?
Intranät och ärendehantering samlat i SharePoint Online
Sammanfattning
-
Kund:
Riksförbund
-
Bransch:
Medlemsorganisation
-
Utmaning:
Behov av ett nytt intranät och en mer strukturerad hantering av verksamhetens ärenden.
-
Lösning:
Ett nytt intranät i SharePoint Online tillsammans med ett ärendehanteringssystem byggt med SharePoint-listor och MS Flow.
-
Resultat:
En gemensam plattform för information och ärendehantering samt migrering av befintlig data.
-
Teknik:
– SharePoint Online
– Microsoft 365
– MS Flow (Power Automate)
För många organisationer hänger intern kommunikation, information och verksamhetsprocesser nära samman.
DevCore hjälpte ett riksförbund att etablera ett nytt intranät i SharePoint Online och utveckla ett ärendehanteringssystem som samlade arbetet på en gemensam plattform.
Behöver ni bättre struktur för information och ärenden?
Vi hjälper organisationer att utveckla smarta lösningar i SharePoint och Microsoft 365.
Eller läs vidare för att se hur lösningen byggdes.
En gemensam plattform för information och ärenden
Riksförbundet hade behov av både ett nytt intranät och ett mer strukturerat sätt att hantera verksamhetens ärenden.
Genom att samla lösningarna på samma plattform skapades bättre förutsättningar för både kommunikation och administration i det dagliga arbetet.
SharePoint Online som grund
DevCore byggde ett nytt intranät i SharePoint Online och utvecklade samtidigt ett ärendehanteringssystem baserat på SharePoint-listor och MS Flow.
MS Flow (numera Power Automate) används för att automatisera arbetsflöden och processer mellan olika funktioner i Microsoft 365.
Lösningen gjorde det möjligt att hantera ärenden och information i samma digitala miljö.
Migrering av befintlig information
Som en del av projektet genomfördes även import av äldre data till det nya systemet.
På så sätt kunde verksamheten fortsätta arbeta med befintlig information samtidigt som man fick stöd av den nya lösningen.
Vad innebar lösningen?
För verksamheten innebar det bland annat:
Ett nytt intranät i SharePoint Online
Ett system för ärendehantering
Samlad information på en gemensam plattform
Migrering av befintlig data
Arbetsflöden byggda med MS Flow
Vad kan andra organisationer lära sig?
När intranät, information och processer hanteras i separata system uppstår ofta onödig administration. Genom att samla funktionerna i Microsoft 365 och SharePoint kan verksamheter skapa en mer sammanhållen digital arbetsplats och samtidigt förenkla det dagliga arbetet.
Funderar ni på att modernisera ert intranät eller era interna processer?
Vi hjälper organisationer att skapa verksamhetsanpassade lösningar i SharePoint och Microsoft 365 – från intranät och dokumenthantering till ärendehantering och automatiserade arbetsflöden.
Relaterade kundcase
Så digitaliserade ett svenskt industriföretag sin avvikelse- och riskhantering i Microsoft 365
Ett svenskt företag inom maskin- och industriprodukter behövde förbättra sina rutiner för avvikelse-, incident- och riskhantering. Med DevCores avvikelsehanteringssystem i SharePoint och Microsoft 365 fick verksamheten en mer strukturerad och lättillgänglig lösning för rapportering och uppföljning.
Omfattande uppdrag åt universitet: migrera 3000 sajter till ny SharePoint-miljö
Microsoft slutar ge support för äldre versioner av SharePoint detta gör det nödvändigt för verksamheter att uppgradera sina system efter ett antal år. DevCore hjälpte ett framstående svenskt universitet att migrera hela sin befintliga SharePoint-miljö och intranät, som består av...