Salesforce ska kännas enkelt att använda – inte svårt att förstå
Många företag investerar i Salesforce för att få bättre struktur, tydligare processer och bättre koll på kunder, affärer och data. Men när ett CRM-system blir en naturlig del av vardagen krävs mer än bara teknik.
Användarna behöver förstå systemet.
Känna sig trygga i arbetssätten.
Och uppleva att Salesforce faktiskt gör jobbet enklare.
Det är där vi på DevCore lägger mycket fokus.

Ett CRM-system fungerar bäst när användarna känner sig trygga
Salesforce har stora möjligheter, men för många företag är det viktigt att systemet också känns enkelt, tydligt och logiskt att arbeta i.
Därför arbetar vi mycket med:
utbildning
workshops
onboarding
användarstöd
förenkling av arbetsflöden
tydligare struktur och vyer
stöd till administratörer och super users
Mer om Salesforce CRM och Salesforce-tjänster hittar du här.
"Små förbättringar, rätt stöd och tydligare arbetssätt kan göra stor skillnad för både användare och verksamhet."
- Salesforce-specialist på DevCore
Små förbättringar kan göra stor skillnad
I många fall handlar det inte om att göra om hela Salesforce-miljön.
Det kan räcka med:
tydligare processer
bättre introduktion för användarna
smartare vyer
färre manuella moment
utbildning anpassad efter olika roller i verksamheten
När användarna känner sig bekväma i systemet ökar ofta både användningen, kvaliteten på datan och värdet av investeringen.

Vi anpassar Salesforce efter människorna som ska använda det
Alla verksamheter arbetar olika. Därför försöker vi alltid förstå hur användarna arbetar i praktiken – inte bara hur systemet fungerar tekniskt.
För vissa handlar det om att förenkla säljarbetet.
För andra om bättre struktur för support, marknad eller administration.
Ibland handlar det bara om att få rätt stöd för att komma vidare och känna att man arbetar på rätt sätt.
Det ska inte kännas svårt att komma igång eller utvecklas i Salesforce.
Mer om Salesforce CRM och Salesforce-tjänster hittar du här.
Vill ni göra Salesforce enklare och tydligare för användarna?
Vi hjälper gärna till med idéer, utbildning, workshops eller förbättringar som gör Salesforce mer lättanvänt och värdefullt i vardagen.
Hör av er till oss för ett förutsättningslöst samtal om hur ni vill arbeta vidare med Salesforce.