DevCore startar ett helt nytt projekt åt befintlig kund, denna gång i Salesforce Service Cloud

Kunden är ett bolag aktivt inom området materialhanteringsutrustning och bolaget är en del av en större global koncern. Tidigare har DevCore hjälpt bolaget med utveckling i SharePoint samt byggt kundens webbplats i Episerver, med fortsatt förvaltning.

Kunden är ett bolag aktivt inom området materialhanteringsutrustning och bolaget är en del av en större global koncern. Tidigare har DevCore hjälpt bolaget med utveckling i SharePoint samt byggt kundens webbplats i Episerver, med fortsatt förvaltning. Inom Salesforce CRM har DevCore arbetat för kunden med både Pardot samt Sales Cloud. I det nya projektet skall DevCore arbeta med Salesforce Service Cloud. Service Cloud hjälper företag att förbättra kundnöjdheten och minska kostnaderna. Salesforce Service Cloud är en molnbaserad kundtjänstapplikation som får kundsupporten att arbeta snabbare, mer produktivt och effektivt i olika kundtjänstkanaler och verktyg som exempelvis via telefon, mejl, webbchatt, CTI och i sociala medier. Med Service Cloud kan supporten kontrollera samt överblicka en kunds aktivitet i en enda vy.

Vill ni veta mer om hur ni kan utveckla användandet av Salesforce CRM?

DevCore är Salesforce Partner sedan 2011, vi är experter på Salesforce. Kontakta oss gärna.

Fler nyheter & tips

Förenkla ditt sätt att följa GDPR - vi är nu Cookiebot Certified Partner!

Trots att GDPR snart fyller 5 år så möter vi många kunder som fortfarande inte har en godkänd hantering av cookies och samtycke, för att lösa detta har vi valt att använda Cookiebot som är en enkel lösning att implementera men även en av få plattformar som är certifierade för Google Consent Mode.

Läs mer

De mest sålda lösningarna är avtalshantering, diarieföring och resursplanering

Under senaste månaden toppades försäljningen av apparna avtalshantering, diarieföring och resursplanering i SharePoint, systemen fungerar för intranät och Teams i Microsoft 365.

Läs mer

Är du utvecklare och söker det bästa jobbet?

Vill du också bli en del av en härlig och trygg gemenskap där du blir både utmanad och kan utvecklas? - Gör ett test!

Läs mer

Kontakta oss. Vi hjälper dig.

+46 (0)8 24 40 30 info@devcore.se

Your web browser is out of date. Update your browser for more security, speed and the best experience on this site.

Update your browser