1. Axplock

Axplock


Här finns ett urval av uppdrag som vi har utfört.

Vill ni veta mer? Saknar ni något här?
Kontakta oss gärna så berättar vi om andra uppdrag vi utfört, liknande det ni söker.

Konfigurering av Salesforce CPQ

DevCore har konfigurerat om en befintlig lösning av CPQ och automatiserat stora delar av affärsflödet och minskat komplextiteten.

Som del av konfigurationen byggde DevCore om funktionalitet från CPQ + och kunde därmed halvera kundens licenskostnader relaterade till CPQ.

Lösningen är baserad på:

Salesforce CRM APEX CPQ Flow

Omfattande projekt att förbättra digitaliseringen hos stor bransch-organisation genom att förnya deras digitala plattformar (CMS, CRM, LMS) utfört

Den grundläggande förändringen var ett byte av CRM-systemet, som tidigare var byggt i SharePoint men som nu skulle bytas till Lime CRM. DevCore hade arbetat med kunden tidigare och har även sedan två år tillbaka arbetat med kundens CMS webb-plattform i Episerver DXP. I Epi DXP finns en mängd integrationer till det gamla CRM-systemet, som nu byggts om för att gå emot Lime CRM.

Kunden hade sedan tidigare en extern plattform; Trippus. Trippus-verktyget hanterade de event, utbildningar, konferenser, möten och kurser som säljs och i Trippus hade man varit väldigt låst i vad som hade kunnat göras och förändras.

I samband med att CRM-systemet byttes ut gick man även över till att använda en ny utbildningsmodul. Detta möjliggjorde att DevCore kunde integrera och bygga ett helt skräddarsytt flöde för bokning och hantering av utbildningar på kundens webbplats i Epi.
React (react.js) valdes ut som teknik av konsulterna, och mycket fokus lades även på att ta fram en snygg och bra design och användarupplevelse (UX).

Utöver kopplingar till Lime CRM så byggdes även integrationer mot Totara som kunden använder som LMS (Learning Management System).

DevCores expertis och väldigt långa erfarenhet av att bygga integrationer mellan olika system, var en stor nyckel till projektets framgång. Kunden har nu en mycket bättre lösning för alla sina plattformar och möjligheter har skapats för att förnya och förbättra efter de önskemål som finns i verksamheten, nu och framöver – vilket tidigare saknades.

Partnerportal byggd i Salesforce Community

DevCore har byggt en partnerportal baserad på Salesforce Community Cloud som möjliggör att kundens återförsäljare själv kan lägga ordrar, räkna på affärer och kan följa supportärenden. 

Lösningen är baserad på:

Salesforce CRM Flow Community LWC

Implementation av Salesforce Sales Cloud

DevCore har implementerat Salesforce Sales Cloud hos ett förvaltningsbolag, importerat in befintlig data och introducerat ett nytt säljflöde från Lead till Opportunity till Asset.

Lösningen är baserad på:

Salesforce CRM Flow Sales Cloud

Ärendehanteringsprocess med Salesforce Service Cloud

DevCore har byggt en ärendehanteringsprocess för att hantera incidenter med Salesforce Service Cloud. Lösningen har automatiserat flödet för att snabbt lösa hög- till lågrisk incidenter med olika milestones för varje nivå och med routing till serviceagenter, samt tillhörande rapporter och dashboards för analys.

Lösningen är baserad på:

Salesforce APEX Service Cloud Flow

Officiell Salesforce-app för ledande företag inom affärsinformation

DevCore har utvecklat en modern Lightning-app som berikar Salesforce med kundens informationstjänster. Appen stöder avancerad sökning, val av marknad baserat på geografiska områden, försäljning, antal anställda, bransch osv. Appen hjälper till med att hålla företaget och kontaktinformationen uppdaterad med en enkel men kraftfull field mapping, arbetsflöden och schemalagda körningar.

User community för marknadsledande hightech-företag

DevCore har hjälpt ett svenskt marknadsledande högteknologiskt företag att skapa en plattform för sina användare och återförsäljare med hjälp av Salesforce Communities. Med SSO-teknik har användaren möjlighet att logga in med sitt globala kundkonto och registrera supportärenden, hantera sina licenser, uppdatera kontaktinformation och få tillgång till kunskapsbas, artiklar och FAQ.

DevCore har hjälpt bolag att effektivt gå över till Microsoft Dynamics 365

DevCore har hjälpt kunden som är nöjd med övergången från befintligt CRM till Dynamics 365 det har skett smidigt och DevCore har haft utbildning i det nya systemet av konsult på plats. I övergången har DevCore bistått med rensning av befintlig data, mappning av fält, uppsättning av nya användare i Dynamics, återskapa Dashboards till Dynamics, skapa manual på Google Site bl.a.

Lösningen är baserad på:

CRM Microsoft Dynamics CRM

Salesforce-app för marknadsföringsplattform i Norden

En sömlös integration med en e-marketing plattform där Salesforce fungerar som master. Skapa en Salesforce-kampanj, lägg till kampanjmedlemmar och få e-post- och klickstatistik för att ytterligare effektivisera marknadsföringen och försäljningen. Integrationen ger beslutsbaserad data för försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter och säkerställer att allt ligger på ett ställe.

Appen stöder flera samtidiga konton mot marknadsföringsplattformen, vilket ger kunder som arbetar i flera länder möjlighet att ha separata inställningar och anpassningar för alla länder.

Kundportal utvecklad i Salesforce Community

DevCore har utvecklat en kundportal med Salesforce Community Cloud med integrationer mot bland annat digital signering och kreditvärdighetssystem.

Lösningen är baserad på:

CMS Salesforce APEX Flow Community LWC

Ny ärendehanteringsprocess i Salesforce med integration till ERP

DevCore har byggt en omfattande ärendehanteringsprocess i Salesforce med integration till kunds orderhanteringssytem.

Lösningen är byggd på Salesforce Service Cloud och omfattar flera steg och godkännandeprocesser där mycket av kunds manuella processer har automatiserats.

Lösningen är baserad på:

Salesforce APEX Service Cloud Flow

Ny Episerversite med salesforce integration för stort oljeföretag

DevCore byggde en ny sida gjord i EPiServer 9 åt ett stort oljeföretag. För bildhantering så har ImageVault används och den är helt responsiv , likaså har vi implementerat Salesforce Pardot och integrationer mot Salesforce för kundens webb.

Salesforce integration till EPiServer

Devcore har skapat en integration av Faq, kontaktformulär och annan information för att föra data fram och tillbaka mellan Episerver cms och salesforce.

Lösningen inkluderar Hämtning av Data, Design av Mellanlagrings Databas, Presentation av Data och Implementation i Produktionsmiljö.

Offert generator med wizard

Force.com verktyg med wizard som genererar offerter för försäljning av branded clothing. Produkter matas in , man anger egenskaper som färg, antal och storlekar. Sen bifogas eventuell grafik , matar in var man vill ha de olika trycken och hur stora de ska vara samt vilken print-teknik som ska användas, motorn räknar därefter ut priser, beställningsväg samt godgännandeprocess initieras.

 Lösningen innehåller integration mot Amazon S2 samt paymentproviders.

Produktnyckel generator och hantering

Verktyg i Salesforce för att generera licensnycklar till olika produkter och produktpaket. Salesforce anropar en Webservice skriven i c#.Net 4.0 som sköter generering.

Verktyget låter administratörer konfigurera beställningar, data skickas till webservice som returnerar en nyckel, du har även möjlighet att hantera befintliga nycjkalr och skriva ut EAN koder.

Dynamic CRM Implementation, design och utbildning

Devcore har implementerat, designat, strukturerat och utbildat en internationell kund i Microsoft Dynamic CRM.

Allt från uppsättning till anpassning efter kundens unika behov, till utbildning av kundens samtliga kontor (Sverige, Österrike & USA) ingick i projektet.

Lösningen är baserad på:

CRM Microsoft Dynamics CRM Projektledning

Produktkonfigurator

Devcore har skapat en produktkonfigurator till Salesforce för ett större teknikföretag så att deras säljare på ett enkelt och översiktligt sätt ska kunna sätta ihop produktpaket utifrån en hierarkisk struktur av produktkopplingar. 

Lösningen är baserad på:

Salesforce APEX

Salesforce och pardot imlementation för att förenkla hantering av gdpr

DevCore har implementerat mekanismer för att hantera registrering av samtyckepreferenser hos ett globalt logistikföretag i deras resa mot att bli GDPR-kompatibla.

Företaget använder Salesforce och Pardot för att samla in samt hantera viss personlig information och prenumerationpreferenser, företaget har valt en dubbel opt-in process för att säkerställa att samtyckespreferenserna är tydliga.

Lösningen är baserad på:

Salesforce Pardot

Forecasting-applikation i Salesforce åt bank

DevCore har utvecklat en lösning för att utifrån marknadsdata och inmatade värden utföra finansiella kalkyler på dessa. Resultaten sammanställs till en forecast för lönsamheten hos den potentiella kunden. Applikationen har även ett specialbyggt användargränssnitt för smidig inmatning och justering av värden.

Lösningen är baserad på:

Salesforce APEX Forecasting

Projektledning och affärsutveckling i Salesforce

DevCore har lett projekt och affärsutveckling i Salesorce för bl.a. stort finansbolag, som skulle expandera till resten av norden.

Implementering av CPQ i Salesforce

Implementering av CPQ i Salesforce, åt bolag aktivt inom marknadsföring och försäljning av medicintekniska produkter, DevCore byggde åt kunden.

Lösningen är baserad på:

Salesforce CPQ

Implementering av Salesforce Pardot

DevCore har implementerat Pardot samt integrerat plattformen med Salesforce för en större aktör inom finansindustrin. Med hjälp av Pardot kommer de bland annat att stärka relationen mellan sälj och marknad, kommunicera till sina kunder i rätt tid och på ett enkelt sätt kunna följa upp resultaten av sina kampanjer.

Lösningen är baserad på:

Salesforce CRM Pardot